Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Royal Spirit Media GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Royal Spirit Media GmbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Video-, Content- und Mediendienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich nicht anerkannt.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Content-Produktion, insbesondere:

• Kurzvideos (Reels, Shorts etc.)
• Imagefilme, Produktvideos, Dokumentarfilme
• Podcasts, Interviews
• Foto- und Videoaufnahmen
• AI-generierte Inhalte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme des Angebots
• oder Bestätigung per E-Mail
• oder Beginn der Leistungserbringung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart:

• Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig
• Bei laufenden Leistungen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus
• Der Anbieter ist berechtigt, 100 % Vorkasse zu verlangen

Bei Zahlungsverzug gilt:

• Der Anbieter ist berechtigt, sämtliche Leistungen sofort einzustellen
• Bereits erbrachte Leistungen bleiben vollumfänglich zahlungspflichtig
• Mahn- und Inkassokosten trägt der Kunde

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Inhalte, Informationen und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.

Kommt der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nach:

• verlängern sich vereinbarte Fristen automatisch
• besteht weiterhin voller Vergütungsanspruch des Anbieters
• der Anbieter ist berechtigt, Leistungen abzurechnen, auch wenn diese nicht vollständig umgesetzt werden konnten

6. Leistungsfristen

Fristen gelten nur als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Verzögerungen durch:

• fehlende Mitwirkung
• verspätete Freigaben
• externe Faktoren

gehen nicht zulasten des Anbieters.

7. Nutzungsrechte

Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über. Bis dahin ist jede Nutzung untersagt.

Es gelten folgende Regelungen:

• Der Kunde erhält einfache Nutzungsrechte für eigene Zwecke
• Weitergabe, Verkauf oder Bearbeitung durch Dritte ist nicht gestattet
• Rohmaterial und Projektdateien bleiben Eigentum des Anbieters

Der Anbieter ist berechtigt, sämtliche erstellten Inhalte uneingeschränkt für eigene Marketing- und Referenzzwecke zu nutzen.

8. Korrekturen

Im Leistungsumfang ist eine Korrekturschleife enthalten. Zusätzliche Änderungen werden gesondert berechnet.

Als Korrektur gelten ausschließlich kleinere Anpassungen (z. B. Schnitt, Text, Timing). Konzeptänderungen oder neue Inhalte gelten als neue Leistung.

9. Laufzeit und Kündigung

Bei laufenden Verträgen (z. B. Content-Paketen):

• Mindestlaufzeit gemäß Angebot
• Kündigung nur schriftlich mit 4 Wochen Frist zum Monatsende

Vorzeitige Kündigung durch den Kunden verpflichtet zur Zahlung der restlichen Vergütung bis zum Ende der Laufzeit.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Abnahme

Die erstellten Leistungen gelten als abgenommen, wenn:

• der Kunde sie freigibt
• oder innerhalb von 5 Werktagen keine Rückmeldung erfolgt

Nach Abnahme sind Reklamationen ausgeschlossen.

11. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für:

• entgangenen Gewinn
• nicht erreichte Marketingziele
• Reichweite oder Conversions

ist ausgeschlossen.

12. Plattformen & externe Faktoren

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

• Änderungen von Algorithmen (z. B. Instagram, TikTok, YouTube)
• Sperrungen oder Einschränkungen von Accounts
• wirtschaftlichen Erfolg der Inhalte

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Baden-Baden.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Royal Spirit Media GmbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit zugänglich zu machen.

Diese Website ist aktuell teilweise barrierefrei.

Einige Inhalte sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei gestaltet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit zu verbessern.

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen, kontaktieren Sie uns bitte:

Royal Spirit Media GmbH
Schillerstr. 19
76530 Baden-Baden
E-Mail: contact@royalspirit.tv

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.